Tipos De Soporte

1.-Aereo: Navegar por la computadora del usuario mediante una aplicacion.

2.-Axuliar: Este se da por medio de una persona que a recibido instrucciones de un tecnico, pero no es un técnico profecional.

3.-Remoto: Se pueden utilizar en algunos S.O que traen instalado este servicio.

4.-En Linea: Esta forma de soporte se hace en tiempo real con algun trabajador que brinde soporte en alguna pagina wed como por ejemplo en Hp desde su pagina web cuenta con un aparto donde ofrecen soporte en linea.

5.-Asistencia Telefonica: Es el medio mas utilizado para aclarar dudas de un cliente y aveces una de las mas eficientes.

6.-Video Llamada: Es mas util que una llamada telefonica y puedes ver con exactitud lo que el tecnico trata de explicarte.